?? ???? ??????? ???????? ????/??/???? ?????? ?????? /???????? ??????/?????? ?????? ???? ?????? ????? ????????. ????? ????/?????/???? ??? ????? ????????/ ????? ??????? /????? ????????? ???? ???? ?????? ??? ????????? ?????? ?????? ???????? (KPIs)? ????? ???????? ??????? ??????? ?????????? ?????? ??????? ???? ???????? ??????? ??????? ???? ????????? ??